Carozzi celebra el Día del Consumidor visitando a consumidores y contestando llamados a través de Call Center
La compañía conmemoró este día reforzando la cercana relación que tiene con las personas que los prefieren y sus familias.
Dentro de los participantes estuvo Santiago Valdés, CEO Carozzi; Macarena Malandre, gerente de División Alimentos; y Alejandro Jiménez, gerente de Calidad.
Escuchando a las personas y sus opiniones sobre las galletas, chocolates, pastas, salsas de tomate y tantos otros productos que acompañan la vida de las familias en Chile. Así fue como pasaron esta semana la planta de gerentes y ejecutivos de Carozzi, con el fin de celebrar el Día del Consumidor, a través de diversas iniciativas que tuvieron como fin reforzar esa cercana relación que tiene la compañía con quienes los prefieren.
“Para Carozzi el consumidor está al centro de todo lo que hacemos. Celebrar esta semana nos permite continuar con esta cercana relación que tenemos con ellos y también reforzar el compromiso con quienes eligen día a día nuestras marcas tan emblemáticas como Costa, Ambrosoli, Carozzi, Vivo, Master Dog y Bresler, entre tantas otras más”, indicó Santiago Valdés, CEO de Carozzi.
Durante toda la semana, su planta de gerentes y ejecutivos estuvo a cargo de contestar los llamados en su Sistema de Atención a Consumidores y Clientes (SAC) Carozzi Hablemos, poniéndose del otro lado del teléfono y escuchando sus opiniones, inquietudes y sugerencias.Algunos de los participantes fueron Santiago Valdés, CEO Carozzi; Macarena Malandre, gerente de División Alimentos y Food Service; Matias Rios, gerente de Asuntos Legales; Cristián Valdés, gerente de Marketing de Mascotas; y Alejandro Jiménez, gerente de Calidad.
Siguiendo en este mismo compromiso con los consumidores, ejecutivos de la compañía visitaron a algunos de ellos, que se habían contactado previamente con Carozzi Hablemos, en sus domicilios, para conocerlos, saber sus necesidades y escuchar sus sugerencias.
Sobre Carozzi
Carozzi tiene más de 125 años de historia en Chile y hoy es valorada como una de las compañías de consumo masivo más reconocidas de Chile y la región. Está presente en 25 categorías de productos a través de marcas como Vivo, Master Dog, Master Cat, Ambrosoli, Costa, Selecta y Bresler, entre otras, las cuales acompañan a las familias y sus mascotas en sus momentos especiales y celebraciones. La compañía tiene una fuerte raíz en el agro y mantiene una estrecha relación con sus agricultores, vecinos, comunidades, clientes y proveedores, trabajando junto a ellos bajo la mirada puesta en generar un impacto positivo en el entorno.